Impossible de détecter l'imprimante sur l'écran Vérifier paramètres d'impression pendant la configuration du Wi-Fi (Windows) - Vérification des paramètres du logiciel de sécurité
Désactivez temporairement la fonction de pare-feu.
Le pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation de l'ordinateur peut limiter la communication entre l'imprimante et votre ordinateur. Vérifiez les paramètres du pare-feu de votre logiciel de sécurité ou du système d'exploitation ou confirmez le message s'affichant sur votre ordinateur et désactivez temporairement le blocage.
En cas d'interférence du pare-feu lors de la configuration :
-
Si un message s'affiche :
Si un message s'affiche en indiquant que le logiciel Canon tente d'accéder au réseau, définissez le logiciel de sécurité de manière à autoriser l'accès.
Après avoir autorisé l'accès au logiciel, cliquez sur Redétecter dans l'écran Vérifier paramètres d'impression pour redétecter l'imprimante.
-
Si aucun message ne s'affiche :
Supprimez la configuration, puis paramétrez le logiciel de sécurité pour qu'il autorise le logiciel Canon à accéder au réseau.
Le fichier Setup.exe ou Setup64.exe dans le dossier win > Driver > DrvSetup sur le CD-ROM d'installation
Après avoir configuré le logiciel de sécurité, recommencez la configuration des communications réseau.
À la fin de la configuration, activez le pare-feu.
Si l'imprimante est détectée, suivez les instructions à l'écran pour continuer la configuration des communications réseau.
Remarque
-
Pour plus d'informations sur le paramétrage du pare-feu du système d'exploitation ou du logiciel de sécurité, reportez-vous au guide d'utilisation fourni ou contactez le fabricant.
Si les informations ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème :